Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Janis Lubins, Eppendorfer Marktplatz 11, 20251 Hamburg, Deutschland. Telefon +49 160 8493167, E-Mail [email protected].
2. Besuch dieser Website
Diese Website wird bei Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) gehostet. Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Informationen), um die Website auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare handelt als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Für Übermittlungen in die USA ist Cloudflare nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich gelten Standardvertragsklauseln.
Wir setzen keine Cookies, keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge ein. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen; es werden keine Daten an Google übertragen.
3. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage), um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst lit. f). Unser E-Mail-Dienst ist Google Workspace (Google Ireland Ltd.) auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Wir löschen die Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
4. Leistungen für Geschäftskunden, einschließlich WhatsApp Business Platform
Wir entwickeln und betreiben Software für Geschäftskunden. Wenn ein Geschäftskunde sein WhatsApp-Business-Konto über unsere Anwendung mit der WhatsApp Business Platform (Meta Platforms Ireland Ltd.) verbindet, verarbeiten wir Nachrichteninhalte und Metadaten (z. B. Telefonnummern, Profilnamen, Texte, Sprachnachrichten, Bilder) ausschließlich im Auftrag und nach Weisung dieses Geschäftskunden (Art. 28 DSGVO, Auftragsverarbeitungsvertrag). Verantwortlicher für diese Daten ist der jeweilige Geschäftskunde. Wir nutzen diese Daten nicht für eigene Zwecke, verkaufen sie nicht und verwenden sie nicht zum Training von KI-Modellen. Die Daten werden in der EU (Rechenzentrum Frankfurt am Main) gespeichert und nach Weisung des Kunden bzw. zum Vertragsende gelöscht. Eingesetzte Unterauftragsverarbeiter sind im jeweiligen Auftragsverarbeitungsvertrag aufgeführt.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 15–21 DSGVO) und können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen. Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg.
6. Löschung Ihrer Daten
Für die Löschung Ihrer Daten schreiben Sie an [email protected] mit dem Betreff „Datenlöschung“. Betreffen die Daten einen unserer Geschäftskunden (z. B. eine WhatsApp-Nachricht an ein Unternehmen), leiten wir Ihre Anfrage an diesen weiter und löschen die Daten nach dessen Weisung. Wir bestätigen die Löschung innerhalb von 30 Tagen.
Privacy policy
Last updated: October 2026
1. Controller
Janis Lubins, Eppendorfer Marktplatz 11, 20251 Hamburg, Germany. Phone +49 160 8493167, email [email protected].
2. Visiting this website
This website is hosted by Cloudflare, Inc. (San Francisco, USA). When you visit it, Cloudflare processes technically necessary data (IP address, date and time, page requested, browser information) to deliver the site and protect it from attacks, based on our legitimate interest in secure and stable operation (Art. 6(1)(f) GDPR). Cloudflare acts as our processor under a data processing agreement and is certified under the EU-U.S. Data Privacy Framework; standard contractual clauses also apply. We use no cookies and no analytics or tracking tools. Fonts are served from our own server; no data is sent to Google.
3. Contacting us
If you contact us by email or phone, we process your details to answer your request (Art. 6(1)(b) or (f) GDPR). Our email provider is Google Workspace (Google Ireland Ltd.) under a data processing agreement. We delete the data when it is no longer needed, unless statutory retention periods apply.
4. Services for business clients, including the WhatsApp Business Platform
We build and operate software for business clients. When a business client connects its WhatsApp Business account to our application via the WhatsApp Business Platform (Meta Platforms Ireland Ltd.), we process message content and metadata (e.g. phone numbers, profile names, text, voice messages, images) solely on behalf of and on the instructions of that business client (Art. 28 GDPR, data processing agreement). The business client is the controller of this data. We do not use it for our own purposes, do not sell it and do not use it to train AI models. Data is stored in the EU (Frankfurt am Main) and deleted on the client's instructions or at the end of the contract. Sub-processors are listed in the respective data processing agreement.
5. Your rights
You have the right to access, rectification, erasure, restriction of processing, data portability and to object (Art. 15–21 GDPR), and may withdraw consent at any time. You may lodge a complaint with a supervisory authority, e.g. the Hamburg Commissioner for Data Protection and Freedom of Information, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg.
6. Data deletion
To have your data deleted, email [email protected] with the subject "Data deletion". If the data concerns one of our business clients (e.g. a WhatsApp message sent to a business), we forward your request to that client and delete the data on its instructions. We confirm deletion within 30 days.